赣州:构建全新的C2M的运营服务体系 打造有全球影响力的现代家具产业集群
2022/08/22 来自 赣州智研院




       8月15日,赣州市政协召开六届四次常委会议,学习习近平总书记在省部级主要领导干部“学习习近平总书记重要讲话精神,迎接党的二十大”专题研讨班上的重要讲话及《中国共产党政治协商工作条例》和市委六届三次全体(扩大)会议精神,围绕“打造具有全球影响力的家居制造之都”课题协商议政。

       市委常委、市政府副市长何琦到会听取委员建言。市政协领导蓝应尚、廖志刚、蓝赟、徐友洪、刘定辉、朱敏、刘春文、蓝文、韩高峰、邓明、曾凡、苏传辉、华旭明、邹军、孔刃非、胡晓平、柯岩松出席。我院院长受邀参会并发表讲话。

      会议认为,“打造具有全球影响力的家居制造之都”是以习近平同志为核心的党中央赋予新时代赣州的历史使命,是省委构建新发展格局重要战略支点的重要举措,是市委立足实际建设革命老区高质量发展示范区的核心支撑。市委、市政府高度重视,政协资政建言、凝聚共识正当其时。要强化大局意识,在坚持把发展现代家居产业作为“1”号产业的战略定位不动摇上聚共识,以更大力度、更实举措加快建设现代家居产业集群。要坚持问题导向,集中各项要素,在破解家居产业发展中的产业规划、产业用地、金融支持、人才队伍、品牌建设、标准体系等瓶颈上求突破。要发挥政协优势,持续通过大会发言、政协提案、社情民意、专题监督等方式,在推动协商议政成果转化上见成效。

       何琦通报了2022年上半年全市经济运行情况,介绍了我市家居产业发展现状和下一步重点工作。他表示,市政协此次专题协商政治站位高、调查研究深、问题找得准、分析思路清、意见提得好。市政府及相关部门将认真研究吸纳,把协商成果转化利用好。

       2019年南康区委区政府与赣州市智能产业创新研究院联合创办省级科创平台南康家具创新中心,利用数字技术围绕南康家具产业打造了独具南康家具产业特色的“一网五中心”(家居产业智联网、国际木材集散中心、创新设计中心、共享智能备料中心、共享喷涂中心、销售物流中心)产业数字化模式,将产业数字化落实到产业链各个实体环节。目前南康家具产业初步形成了以数字化为基础,网络化协同共享制造的产业发展新业态。南康家具产业在产业结构的完整性、产业基础的现代化上已经走在了全国甚至世界的前列,先后拥有国家级家具检测中心和国家级工业设计中心,2022 年“江西省赣州南康智能家居产业集群”成功进入国家工信部先进制造业集群项目,为传统轻工产业数字化转型升级探索出了一条示范路径。

       南康家具产业在产业数字化转型、物流“最后一公里”两方面存在突出问题,目前已成为制约产业高质量发展的核心问题,亟待解决。我院院长围绕以上问题提出以下建议:
      从市场规律演变看,无论消费者的消费理念如何变化,最终将回归到用户本质需求-个性化定制。利用建成的一网五中心的平台优势,利用南康家具产业集群的产业链优势,链接制造商、销售商、物流商,更好地与客户互动,将用户需求持续的、成规模的应用到产品设计、生产制造、物流服务各个环节,构建全新的C2M的运营服务体系,打造有全球影响力的现代家具产业集群,打造“围绕产业链部署创新链、围绕创新链布局产业链”的全国示范。

(一)以“产业大脑”为依托,打造南康家具产业“一网五中心”的3.0版本。
      1.加快“产业大脑”建设提升数字化服务能力。通过建设“产业大脑”,实现基于一网、围绕一脑、集成四链、融合两侧、贯通两端,一网即家居智联网,一脑即“产业大脑”,综合集成产业链、供应链、资金链、创新链四链,融合企业侧和政府侧,贯通生产端与消费端。为南康家具产业生态建设提供“全局一盘棋运营”的数字化服务,重点帮助产业提升C端数字化服务能力,实现利用数字技术驱动南康家具产业链的研发、设计、制造端,与经销渠道、消费终端深度融合的商业模式创新变革,打造全国C2M整家定制新模式。
      2.加快打造家具产业全链式云图谱。通过“产业大脑”提供南康家具产业全链式云图谱,梳理产业业态分布、企业构成、产业脉络、产业集聚度及上下游供需关系,将整个产业链结构与产业链服务视觉化、立体化、直观化。并依托南康家具产业全链式云图谱,建立实木家具流行趋势预测、用户群体分析、市场运行监测、企业运营管理、产品升级优化、技术标准制定等产业运营服务体系,从产业链环节分布、上下游供应关系、产业发展规模、龙头企业等多角度、全方位分析产业发展现状、供应链协作情况、技术创新情况、要素集聚情况,深层次的挖掘服务短板、赛道机会、市场需求,统一协调产业内外部资源,精准指挥营销链路,实现生产端增收节支与提质增效,营销端渠道成本缩减、物流通达与高品质服务体验,从而创造更大的用户价值与渠道价值。驱动产业链向高效、绿色、高附加值转变。
(二)推动家居物流换档提速,提升普遍通达能力。
      1.加快推进赣州国际陆港集疏运体系建设。省、市层面整合资源,以推进建设国家商贸型物流枢纽和内陆双向开放试验区为契机,科学布局全国区域性家居分拨中心、物流仓储中心,使集疏运体系与产业发展融为一体。依托赣州国际港,以现有物流线路为基础,着力加快现代物流智能产业园和家具配送分拨中心建设,争先引进京东“亚洲一号”,构建现代物流综合服务网络。引进德邦、京东、顺丰、“三通一达”、莱鸟等全国8大物流企业在赣州国际陆港设立省级区域中心,形成面向全球销售的超大型现代家居集散地。
      2.加快助推赣州港形成规模优势、成本优势和时效优势。统筹平衡赣州港进出货物、集装箱的吞吐量,降低赣州港铁海联运集装箱提箱、抵港运费等船前费用及缩短提箱周期,加密铁路班列排期实现与海运班列的无缝衔接。在全球范围内展开铁海联运新布局,构筑中国中部陆海新通道。充分发挥港口连接“一带”和“一路”的纽带作用,支持做强做大赣深城际货运高速班列“融湾号”,加快打造江西中欧班列联盟,加快推动陆港与北美、东南亚、非洲等世界级口岸建立点对点的通道合作,打造华南地区跨境电商货物集拼中心,使“世界上有家的地方就有南康家具”加快变成现实。
      3.科学规划物流园区布局。在南康朱坊、唐江、镜坝、龙回、龙华等家具集聚区规划建设与“制造之都”相匹配的物流分拨中心、物流仓储区,进一步健全城乡物流网络。
      4.打通家居物流配送的最后一公里。探索与万师傅、鲁班到家等国内家居售后服务平台开展合作,培育一批售后物流,提供家居配送、安装、维修、保养等一站式售后服务。



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